Detalhes da Vaga

Todas as contratações em regime CLT são realizadas via processos seletivos de acordo com normas e regulamento internos.
 
Observações:
• Ao cadastrar o currículo e responder os questionários online, você assume a responsabilidade pela veracidade dos dados informados.
 
• Será excluído do processo seletivo o candidato que prestar declaração falsa, inexata ou que não satisfaça todos os requisitos solicitados na vaga, mesmo que o fato seja constatado posteriormente.
 
Para mais informações, leia o documento orientador de processos seletivos do Sistema.

Departamento Regional Senac - Núcleo de Marketing - NMKT

Porto Alegre

Rua Fecomércio, 101 , Porto Alegre

Detalhes da vaga

Código

39835

Cargo

Assistente Administrativo II

Função

Assistente de Relacionamento

Área

MARKETING

Divulgação

06/08/2026

Local de Trabalho

Cidade

Porto Alegre

Horário de Trabalho

Horário:

Manhã
Tarde

Detalhes da Remuneração

Remuneração:

R$ 4.664,12

Benefícios:

Vale transporte (VT); Vale Refeição ou Vale Alimentação (VR ou VA conforme carga horária); Plano de Saúde; Seguro de Vida; Bolsa Auxílio Educação; Desconto 80% todos os cursos idiomas no Senac-RS; Auxílio Creche; Aplicativo de saúde e bem-estar - Sesc Life; Academia Sesc; Auxílio funeral;

Descrição da Função

Atividades:

Operacionalizar o canal de comunicação oficial do Senac-RS Fale Conosco (sistema, telefone, e-mail, presencial, aplicativo Whatsapp); Realizar ações de relacionamento e marketing direto (sms, e-mail marketing, etc); Dar suporte na operação do sistema CRM a todas as unidades do Senac RS (cadastros, relatórios, suporte ao usuário, etc.); Apoiar no relacionamento com clientes por meio das mídias sociais do Senac; Apoiar e monitorar a navegabilidade e usabilidade do site do Senac por meio de acesso e acompanhamento no próprio site e demandas de unidades e áreas; Apoiar as unidades e áreas do Senac RS; Apoiar na realização de treinamentos sobre processos e serviços da área; Apoiar as ações estratégicas da área participando de reuniões e demais atividades; Acompanhar os indicadores das áreas através do SA (Strategic Adviser); Dar suporte administrativo e operacional as demais atividades relacionadas a área; Acompanhar operacionalmente o trabalho dos fornecedores contratados da área.

Requisitos

Requisitos:

Preferencialmente cursando Publicidade e Propaganda, Administração, Marketing ou Relações Públicas. Experiência em atendimento ao cliente, ações de relacionamento (online e offline) e marketing digital. Excelente comunicação escrita e verbal, com forte habilidade de relacionamento interpessoal, empatia e foco no cliente. Domínio do Pacote Office, especialmente Excel, e conhecimento de redes sociais, mídias digitais e ferramentas de Inteligência Artificial aplicadas à produtividade. Perfil proativo, organizado e colaborativo. Desejável conhecimento em SQL, Excel avançado e copywriting.

Processo Seletivo

Etapa:

Análise curricular

Entrevista coletiva

Entrevista individual

Testes específicos (Cargo Técnicos).

E, por fim etapas de verificação de documentação, qualificação cadastral e exame médico admissional.

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